01b1 সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নোত্তর

01b1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। নিবন্ধনের পর ইমেইল ও মোবাইল যাচাই করতে হবে। আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

না, 01b1-এ একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বিজয়ী অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া। 01b1-এ প্রথমবার উত্তোলন করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিতে হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য বাধ্যতামূলক।

লগইন পৃষ্ঠায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশনে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠানো হবে। লিংকটি ১৫ মিনিট পর্যন্ত কার্যকর থাকে। সমস্যা হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। বন্ধ করার আগে সকল চলমান বাজি নিষ্পত্তি হতে হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

bKash থেকে 01b1-এ টাকা জমা দিলে সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে, অর্থাৎ ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কদাচিৎ ১৫ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। নির্ধারিত সময়ের পরেও জমা না হলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে জানান।

01b1-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে এই একই ন্যূনতম সীমা প্রযোজ্য। ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডে জমার ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

01b1-এর ক্যাশিয়ার বিভাগে যান, "জমা" অপশন বেছে নিন এবং Nagad নির্বাচন করুন। প্রদর্শিত 01b1 Nagad নম্বরে নির্ধারিত পরিমাণ পাঠান। লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সঠিকভাবে দিন। সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।

01b1-এ উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। bKash ও Nagad-এ সাধারণত ১-৩ ঘণ্টা এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, BRAC Bank, ইসলামী ব্যাংক) ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগে। প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

01b1 নিজে জমা বা উত্তোলনে কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না। তবে bKash, Nagad বা অন্যান্য পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত লেনদেন ফি ব্যবহারকারীকে বহন করতে হবে। ডাচ-বাংলা ব্যাংক বা BRAC Bank ট্রান্সফারে ব্যাংক কর্তৃক নির্ধারিত ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

হ্যাঁ, 01b1-এ Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং) এবং Upay-সহ বাংলাদেশের প্রধান সকল মোবাইল আর্থিক সেবা সমর্থিত। প্রক্রিয়া bKash ও Nagad-এর মতোই। শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে পাঠালে তা গৃহীত হবে না।

01b1-এ BPL (বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ) সহ সকল ক্রিকেট ম্যাচে ম্যাচ উইনার, টোটাল রান, টপ ব্যাটসম্যান ও বোলার, পাওয়ারপ্লে স্কোর সহ বিভিন্ন মার্কেটে বাজি দেওয়া যায়। ম্যাচ শুরু হওয়ার পরেও লাইভ বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়। আবহাওয়া বা DRS-জনিত কারণে ম্যাচ বাতিল হলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বাজি ফেরত দেওয়া হয়।

01b1-এ স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, হকি সহ), লাইভ ক্যাসিনো (বাকারাত, ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, এক্সপ্রেসো), স্লট গেম, এবং ক্র্যাশ গেম (Aviator) পাওয়া যায়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt-সহ বিশ্বমানের প্রদানকারীদের গেম উপলব্ধ।

হ্যাঁ, 01b1 সম্পূর্ণরূপে মোবাইল-অপ্টিমাইজড। Android ও iOS উভয় ডিভাইসে মোবাইল ব্রাউজার থেকে সরাসরি খেলা যায়। ওয়েবসাইটটি রেসপন্সিভ ডিজাইনে তৈরি, তাই স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করা সম্ভব। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা যেকোনো জায়গা থেকে শুধু ইন্টারনেট সংযোগ থাকলেই খেলা যাবে।

01b1-এর সকল গেম Certified Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে, যা আন্তর্জাতিক ফেয়ার প্লে মানদণ্ড অনুসরণ করে। স্লট গেমের RTP সাধারণত ৯৪%-৯৭% এর মধ্যে থাকে। প্রতিটি গেমের RTP তথ্য গেমের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে। গেম ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করা সম্ভব নয়।

01b1-এর লাইভ ক্যাসিনোতে Evolution Gaming ও Ezugi-র লাইভ ডিলার গেম পাওয়া যায়। কিছু টেবিলে বাংলাদেশি ও ভারতীয় খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ ডিলার সেশন থাকে যেখানে বাংলায় যোগাযোগ করা সম্ভব। ইন্টারফেস সম্পূর্ণ বাংলায় ব্যবহার করা যায়।

01b1-এ নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচ বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে। বোনাস গ্রহণের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বোনাস অপশন সক্রিয় করতে হবে। বোনাস উত্তোলনের আগে ৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস উত্তোলনের আগে ন্যূনতম কতবার বাজি দিতে হবে তার শর্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০ গুণ ওয়েজারিং মানে মোট ৳৩০,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে। 01b1-এর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ওয়েজারিং অগ্রগতি সরাসরি দেখা যায়।

01b1-এর স্বাগতম বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন। রিলোড বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ১৪ দিন। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।

না, 01b1-এ একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় নতুন বোনাস গ্রহণ করা যায় না। বর্তমান বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হওয়ার পরে বা বোনাস স্বেচ্ছায় বাতিল করার পরে পরবর্তী বোনাস নেওয়া সম্ভব।

01b1 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অবৈধভাবে শেয়ার করা হয় না। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেম সর্বদা হালনাগাদ রাখা হয়।

না, 01b1 সম্পূর্ণরূপে ২১+ বয়সসীমা প্রযোজ্য। KYC যাচাইয়ের সময় বয়স নিশ্চিত করা হয়। ২১ বছরের কম বয়সী কারো অ্যাকাউন্ট প্রমাণিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

01b1-এ ডিপোজিট লিমিট, সেশন সময়সীমা, লস লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সরঞ্জাম রয়েছে। সেলফ-এক্সক্লুশন ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে করা যায়। [email protected]-এ যোগাযোগ করলে আমাদের বিশেষ টিম সহায়তা করবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

অ্যাকাউন্ট হ্যাকের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করার অনুরোধ করুন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দুই-স্তরের যাচাই (2FA) সক্রিয় করুন। তদন্তে সহায়তার জন্য সন্দেহজনক লেনদেনের বিবরণ সংরক্ষণ করুন।