01b1 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "01b1" — https://01b1.cam ডোমেইনে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করা হয়।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি দেওয়ার বাধ্যবাধকতা।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করে।
• "বিজয়ী অর্থ" — বেটিং বা গেমিং থেকে অর্জিত মুনাফা।
• "আমরা", "আমাদের" — 01b1 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ।

01b1 প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক।

নিবন্ধনের শর্তাবলী:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদানে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 01b1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না:

• যাদের বয়স ২১ বছরের কম।
• যারা স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন বা প্রতিবন্ধ তালিকায় নিবন্ধিত।
• যেসব দেশে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ সেসব দেশের বাসিন্দারা (নিষিদ্ধ তালিকার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন)।
• 01b1-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা।

জমার নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank।
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কিছু পদ্ধতিতে ৫–১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।
• জমার সময় কোনো অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য নয়। তবে পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত ফি ব্যবহারকারীকে বহন করতে হবে।
• শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• অসম্পূর্ণ বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।

01b1 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সকল অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• স্বাগতম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচ বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০। ন্যূনতম জমা ৳৫০০। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০ গুণ। মেয়াদ ৩০ দিন।
• রিলোড বোনাস: ৩০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ। মেয়াদ ১৪ দিন।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: ৫% থেকে ১.২% পর্যন্ত। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১ গুণ।

• একটি বোনাস অফার সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে বাজি দেওয়ার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজি সীমা ৳৫০০ (বা বোনাসের ১০%, যেটি কম)।
• 01b1 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 01b1 তদন্ত করার এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

01b1 প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সকল গেমের ফলাফল Certified Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে 01b1 সেই ফলাফল বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে, ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• 01b1 যেকোনো ব্যবহারকারীর বাজি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ইত্যাদি) নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য হবে। সংঘাতের ক্ষেত্রে 01b1-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 01b1 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়ার জন্য ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা করা।
• কোলুশন বা প্রতারণা: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করা।
• সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: বট, স্ক্রিপট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামের বাইরে অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের খেলতে দেওয়া: ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে নিজের অ্যাকাউন্টে খেলতে দেওয়া।

01b1 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে।
• আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে সকল প্রযোজ্য বাজি নিষ্পত্তি হতে হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

01b1 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া খেলা একটি বিনোদন মাত্র এবং এটি কখনো জীবনযাপনের সমস্যা সৃষ্টি করা উচিত নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার সুবিধা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় অন্তর আপনার সেশন সময় ও খরচের তথ্য জানানো হয়।

সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

01b1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 01b1 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম ডেভেলপার) সংক্রান্ত সমস্যা।
• অপ্রতিরোধ্য ঘটনা (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল সিদ্ধান্তের কারণে আর্থিক ক্ষতি।

01b1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• প্রথম ধাপ: সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
• দ্বিতীয় ধাপ: যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে পারবেন।
• তৃতীয় ধাপ: আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জবাব ৭ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হবে।

01b1-এর কোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে। প্রযোজ্য আইনের বিধানের অধীনে আন্তর্জাতিক সালিশির মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির বিকল্পও রয়েছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও জানতে আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা বিভাগটি পড়ুন।